商品について

Q

A

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A在庫がある場合は３日位を目安に発送いたしますが、 在庫切れの場合は２〜４週間程お時間を頂きます。 （祝祭日、年末年始やお盆時期や、イベント参加期間内など、上記目安よりお時間を頂く場合がございます） お支払いを確認してからの制作になりますのでご注意ください。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸と郵便局からのレターパックとクリックッポストになります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。